이제는 일상생활에서 빼어 놓을 수 없는 휴대폰. 휴대폰 하나만 있으면 전화나 문자, 타콕 등의 통신부터 금융, 길찾기, SNS, 취미생활까지 모두 가능한 시대가 되었습니다. 그러나 보니 이제는 휴대폰 없이 생활하기란 불편하게 느껴집니다. 여러가지 기능을 한번에 사용할 수 있게 된 만큼 휴대폰 가격도 점점 올라갔고 데이터 사용량이 많아지면서 통신비도 함께 증가하게 되었습니다. 매달 나가는 통신비 고지서는 줄이기 어려운 항목 중 하나가 되었죠.
중간중간 휴대폰을 교체하거나 요금제를 바꾸다 보면 나도 모르게 남아 있는 미환급 통신비가 발생할 수 있습니다. 통신비 미환급금이란 통신비 이중 납부나 장비미반환 등으로 발생한 과오납금으로 해지 이후에 고객의 정보가 변경되었거나 환불 계좌 정보가 없어 반환하지 못하고 통신사가 보관하고 있는 금액을 이르는 말입니다.
서비스를 해지할 때 선납금액 잔여정산금이 반환되지 않거나 자동이체 추가 할인이 적용되지 않은 경우 과납되어 통신비 미환급금이 발생하게 되는데 이런 미환급금은 통신사에서 자발적으로 돌려주지는 않는 만큼 소비자가 직접 조회하고 환급받아야 합니다. 통신비 미환급금의 규모는 연간 수억 원에 달한다는 통계도 있습니다. 그렇다면 '나에게도 미환급금이 존재할까?' 하는 생각을 해보실 수 있겠죠?
오늘은 여러분의 통신비 미환급금을 조회할 수 있는 방법을 간단하게 알려드립니다.
바로 스마트 초이스라는 사이트입니다. 스마트 초이스는 통신요금 정보포털로 휴대폰 이용자들이 요금제를 검색 정보를 검색하거나 중국 중고폰 거래 시 시세 조회 등을 할 수 있는 서비스를 제공하고 있습니다.
먼저 스마트 초이스를 검색하여 들어가면 산단 카테고리 혹은 배너를 통해 미환급금 조회로 연결됩니다. 휴대폰 요금 뿐 아니라 유선전화, 케이블 TV 방송 등을 이용하다 중간에 해지한 서비스가 있다면 해당 항목을 조회해서 환급받을 수도 있습니다.
미환급금 조회는 일요일과 공휴일을 제외한 오전 9시부터 오후 8시 사이에 조회가 가능하니 이 점 유의하셔야 할 것 같습니다. 스마트초이스에서 환급 신청을 진행하면 영업일 기준 2~5일 이내에 처리가 됩니다. 작은 금액이라고 하더라도 이렇게 새어나간 돈을 모으면 꽤 큰 금액이 될 수 있습니다. 번거로울 수 있지만 한 번 확인해 보시면 좋을 것 같습니다.
간단하게 조회해 볼 수 있는 미환급금 통신비 조회 방법에 대해서 소개를 드렸습니다. 하단에 사이트를 남겨 드릴 테니 여러분도 한 번 통신비 미환급금액 조회해보시고 남아있는 환급금을 찾아보시는 것은 어떠신가요? :)
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